Términos y Condiciones de Venta

1. INICIO - INFORMACIÓN:

Le damos la bienvenida de 4 p.m. a 7 p.m., fuera de este horario, contáctenos. A su llegadaLas camas están hechas (sábanas, edredones), toallas . Recuerde llevar sus toallas de playa. Limpieza final incluida (ver reservas)
La distribución en los chalets se realiza por orden de registro y de acuerdo a sus solicitudes. No podemos garantizar una ubicación específica, sin embargo, háganos saber sus preferencias, haremos nuestro mejor esfuerzo.
Los chalets y todas las áreas comunes son para NO FUMADORES . Estamos en el corazón del bosque, ten cuidado, apaga tus traseros y tíralos en los ceniceros.
Entre las 10 p.m. y las 8 a.m., se requiere silencio y el día es tranquiloJ
No se aceptan menores no acompañados por sus padres.
Todo el sitio no es adecuado para personas con movilidad reducida.
Las instrucciones de seguridad y los números de emergencia se encuentran en el folleto de bienvenida de su chalet.

2. APARCAMIENTO:

Para la tranquilidad de todos y la seguridad de sus hijos, no hay automóvil en el lugar. Un área de estacionamiento privado, gratuito y sin vigilancia está disponible a 200 metros de los chalets, a través de un camino forestal. No más de 30 km / h. Para facilitar su instalación, hay carros con ruedas disponibles en el centro de entrega , cerca de los chalets. Un auto por alojamiento. Rechazamos toda responsabilidad en caso de robo o daño.

3. ALOJAMIENTOLa descripción, la estacionalidad y la duración del alquiler aparecen en la confirmación de su reserva y en nuestro sitio web. Nuestras cabañas tienen una capacidad de alojamiento definida, que no se puede exceder (un bebé o un niño cuentan para una persona).

Se establecerá un inventario de entrada y salida al comienzo y al final de la estadía, con depósito. En caso de una queja, notifíquenos dentro de las 24 horas de su llegada .En caso de emergencia, nos reservamos el derecho de ingresar a su alojamiento para realizar cualquier reparación, sin compensación financiera.
Le ofrecemos su limpieza final , sin embargo, el día de la salida, las cabañas deben devolverse en un estado limpio : cocina limpia , gas limpio, contenedores vacíos, platos ordenados, lavavajillas vacío, muebles limpios ... De lo contrario, se retendrá una tarifa de limpieza de 50 a 150 € .
La reserva es nominativa , no puede subarrendar, incluso de forma gratuita, su cabina sin nuestro acuerdo previo.

4. JACUZZI - SAUNA - PISCINAS - CREEKS : Cualquier punto de agua es peligroso. Es necesario un monitoreo constante de sus hijos.

Spa y sauna : no comemos, no buceamos, no saltamos, no empujamos ... La presencia de un adulto es esencial cuando se nada en el SPA. Por razones de seguridad y para mantener el agua caliente, vuelva a colocar la tapa en el jacuzzi después de cada uso. La profundidad mínima es de 45 cm, la profundidad máxima es de 75 cm. Los productos necesarios para el mantenimiento están a su disposición durante su estadía, vigile la calidad de su agua, si es necesario, podemos ayudarlo. Para el alquiler de un SPA, un depósito de 1,000€ se requiere n e (cheque o tarjeta de crédito).
SAUNA: En general, es aconsejable buscar consejo médico antes de una sesión, pero está prohibido si :estado de embarazo, heridas, infecciones, etc., para niños menores de 16 años y menores no acompañados.

5. PÉRDIDAS - VUELOS - DEGRADACIONES   : Les Cabanes d'Hestia no se hace responsable en caso de pérdida, robo o daño a efectos personales en todo el sitio, tanto dentro como fuera de las instalaciones. Si un residente causa lesiones corporales o daños materiales, se puede solicitar responsabilidad civil.
   
6. ANIMALES : No molestar a los animales en el corral. Un colmenar está presente en nuestro sitio, no se acerque, los riesgos de mordeduras son posibles.

Tus mascotas no están permitidas .

7. PRECIOS : Nuestros precios incluyen todos los impuestos, excluyendo el impuesto turístico por noche / por persona mayor de 18 años).

Esta tarifa incluyealquiler de alojamiento, agua, electricidad, gas, sábanas y toallas, acceso para vehículo, servicios y wifi en recepción.
El precio indicado al cliente en el momento de la reserva es auténtico y en ningún caso puede modificarse, a menos que el cliente cambie los parámetros de su reserva. Para la misma estadía, algunos se han beneficiado de diferentes condiciones arancelarias, en ningún caso reembolsaremos la diferencia.
Un depósito del 30% del monto total de la estadía valida su reserva, máximo 8 días después, recibirá un correo electrónico de confirmación. En caso de retraso en el pago, podemos ejercer la opción, por una tarifa. Un mes antes del comienzo de su estadía, el saldo de su reserva debe pagarse en su totalidad , y recibirá un nuevo correo electrónico de confirmación de nuestra parte.

8. MÉTODOS DE PAGO : cheque bancario, transferencia, tarjetas bancarias, American Express, bono de vacaciones, pago seguro en línea, Paypal.

9. BONO DE REGALO : Válido 12 meses a partir de la fecha de compra, pagadero en el pedido. No es reembolsable(incluso sin usar).

9. RESERVA - CANCELACIÓN - MODIFICACIÓN :La reserva es efectiva solo después de la confirmación por escrito de nosotros, CDV firmado y el pago del depósito o la estadía completa (dependiendo de la fecha de llegada).

Si la modificación y / o cancelación más de 30 días antes de la fecha de llegada, el monto de la estadía se reembolsa mediante cheque bancario con una deducción del 10%. Entre 20 y 30 días : 40% de deducción. Entre 20 y 8 días , 60% de deducción, de 7 a 2 días, se retiene el 75% del monto de la estadía. Menos de 2 días, se debe pagar toda la estadía.
En el caso de eventos externos fuera de nuestro control (mal tiempo, incendio, etc.), podríamos retrasar su estadía, dependiendo de la disponibilidad, sin compensación.
No hay reembolso en caso de salida anticipada o interrupción de la estancia .
El seguro de cancelación está disponible., lo invitamos a suscribirse a cualquier compensación de nuestro socio campez-couvert.com. Tienes 48 horas para informarles.

11. DEPÓSITO DE GARANTÍA - RESPONSABILIDAD CIVIL : Se solicitará un depósito de € 500 a € 1,000 a su llegada para cubrir los costos de restauración en caso de daños, limpieza, etc.Se le devolverá después de un inventario, dentro de los 8 días a más tardar, menos cualquier daño. Se solicita su uso como "buen padre" . Debe tener un seguro de responsabilidad civil.